Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site Delyver est édité par :

APANAGE
Société à responsabilité limitée (SARL)
RCS Toulouse 920 633 203
Siège social : 4 Rue des Potiers, 31000 Toulouse
Capital social : 1 000€

Contact : support@delyver.fr

2. Hébergement

OVH Groupe SA
société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926
2, rue Kellermann
59100 Roubaix

3. Description du service

Delyver est un service gratuit de notification permettant aux agences immobilières de suivre l'état d'enregistrement de leurs collaborateurs auprès des chambres de commerce. Le service se base exclusivement sur les données publiquement consultables du fichier des professionnels de l'immobilier.

4. Protection des données personnelles

4.1 Collecte et utilisation des données

Les données collectées par Delyver sont :

  • Votre adresse email professionnelle : utilisée pour l'envoi des alertes quotidiennes, la gestion de votre compte et pour vous contacter en cas de besoin.
  • Le numéro SIRET de votre agence : permet de vérifier votre statut d'agence immobilière et d'identifier les collaborateurs associés à votre agence dans le fichier des professionnels de l'immobilier.

La base légale du traitement de ces données est votre consentement, recueilli lors de votre inscription au service. Vos données sont conservées pour la durée d'utilisation du service et sont supprimées dans un délai maximum de 3 mois après votre désinscription.

Delyver s'engage à ne pas commercialiser vos données et à ne les transmettre à aucun tiers. Les informations relatives aux collaborateurs sont issues exclusivement des registres publics des Chambres de Commerce et d'Industrie, et ne font l'objet d'aucun enrichissement.

4.2 Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : dpo@delyver.fr

4.3 Cookies

Le site Delyver utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins statistiques. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Limitation de responsabilité

5.1 Exclusion de garantie

Le service d'alertes Delyver est fourni gratuitement et en l'état, sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Par conséquent, APANAGE ne saurait être tenu responsable :

  • Des interruptions du service ou des dysfonctionnements techniques.
  • Des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations fournies, notamment celles provenant des registres des chambres de commerce.
  • Des pertes de données.
  • Des pertes de chiffre d'affaires, de clientèle ou d'opportunités commerciales.
  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
  • Des conséquences pouvant résulter de l'utilisation des informations fournies par le service.

L'utilisateur reconnaît utiliser le service à ses propres risques et périls. Il lui appartient de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d'éventuels virus circulant sur le réseau Internet.

5.2 Exclusion de responsabilité pour les données externes

Les alertes Delyver sont générées à partir des informations publiquement disponibles sur le fichier des professionnels de l'immobilier. APANAGE ne saurait être tenu responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ni de la mise à jour de ces données.

5.3 Force majeure

APANAGE ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations en cas de survenance d'un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence française.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le service Delyver (textes, graphiques, logiciels, images, etc.) est la propriété exclusive d'APANAGE et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et tout autre droit de propriété intellectuelle applicable.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit est interdite, sauf autorisation écrite préalable d'APANAGE.

7. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

L'utilisation du service Delyver est soumise aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU) accessibles ici.

8. Questionnaire de satisfaction

Dans les mois qui suivent votre inscription, vous serez invité à répondre à un court questionnaire de satisfaction. Ces questionnaires nous permettent d'améliorer notre service et de mieux répondre à vos besoins. Cette participation est nécessaire à l'utilisation gratuite du service. Les réponses collectées seront anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

9. Modifications

APANAGE se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes mentions légales. L'utilisateur s'engage à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications apportées.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui de Toulouse, France, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter à l'adresse : support@delyver.fr